Bezpośrednia likwidacja szkody jest ukłonem w stronę kierowców, szczególnie tych poszkodowanych. Kończy się czas, kiedy firmy ubezpieczeniowe mogły nie dbać o jakość usług, bo nie wykonywały ich dla swoich klientów. Kto inny płacił bowiem składkę OC, a kto inny zgłaszał ze szkodą. Teraz się to zmieniło.
